Ho un problema...
Operatore: Servizio Clienti buongiorno. In cosa posso esserle utile?
Cliente: Si. Buongiorno. Ho un problema con il mio telefono. Non funziona.
Operatore: Si. Che errore le segnala?
Cliente: Dove lo vedo?
Operatore: Sul display del cellulare.
Cliente: Non c'è scritto nulla...
Operatore: No. Nel senso, dovrebbe esserci scritto *NOMEOPERATORE* o qualche messaggio di errore. Non la fa chiamare? Non manda sms?
Cliente: No, non c'è scritto proprio nulla.
Operatore: Ma è sicuro. Qualcosa sullo schermo c'è per forza.
Cliente: Ma... Devo accenderlo?
Operatore: Cioè, mi sta dicendo che il telefono è... Spento?
Cliente: Certo.
Operatore: E' quindi come fa a dire che non funziona?
Cliente: Ah non lo so. Ieri non andava, vi ho chiamato, ma pensavo non andasse nemmeno ora.
